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短信上出现一个感叹号，通常表示这条短信没有发送成功或者存在某些问题。具体原因可能包括。
1、信号问题：手机没有信号或者信号不稳定，可能导致短信无法成功发送，从而在短信上显示出感叹号。
2、短信内容问题：短信内容可能包含一些特殊字符或者格式错误，导致无法成功发送，此时需要将短信内容重新编辑并发送。
3、SIM卡问题：SIM卡未正确插入或者SIM卡损坏也可能导致短信无法发送并显示感叹号，此时可以检查SIM卡是否插好或者更换SIM卡尝试解决问题。
4、账户问题：使用的账户可能存在问题，如余额不足、账户过期等，导致短信无法成功发送，此时需要确认账户状态并充值等处理方式。
5、网络连接问题：如果手机网络（移动数据或WiFi）连接不稳定或不流畅，可能会导致短信无法成功发送，可以尝试切换到其他网络环境，或者重新启动手机网络尝试解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机厂商寻求进一步的帮助。